Términos y Servicios

Tridea ofrece servicios de impresión 3D utilizando tecnología FDM (Fused Deposition Modeling) con impresoras Bambu Lab. Los productos se fabrican bajo demanda según las especificaciones del cliente.

Los colores, dimensiones y acabados pueden presentar variaciones menores inherentes al proceso de impresión 3D. Estas variaciones no constituyen defecto y son parte natural de la fabricación aditiva.

El tiempo de producción estimado es de 1-5 días hábiles dependiendo de la complejidad y volumen del pedido.

Los precios publicados están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponda. Tridea se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.

Los pedidos personalizados requieren cotización previa. La cotización tiene una validez de 7 días corridos desde su emisión.

Los medios de pago aceptados serán comunicados al momento de la compra.

Dado que los productos son fabricados bajo demanda, las devoluciones solo aplican en caso de defectos de fabricación que afecten la funcionalidad o integridad estructural del producto.

El cliente debe reportar cualquier problema dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del producto, adjuntando fotografías del defecto.

Los productos personalizados (con diseños del cliente) no admiten devolución salvo defecto de fabricación.

El cliente declara ser titular o tener autorización sobre los diseños que envía para impresión. Tridea no se hace responsable por infracciones de propiedad intelectual derivadas de los archivos proporcionados por el cliente.

Tridea se reserva el derecho de rechazar pedidos que contengan contenido ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros.